【失敗回避】ホームページを作る前に必ず確認！成功する5つのチェックポイント

ホームページを作る際、「とりあえず作れば成果が出る」と考えていませんか？実は、企画段階での準備不足が、後々の大規模な修正や費用超過につながるケースが非常に多いのです。一般的に、Web制作の成功は、作る前の検討内容が70～80%を決定すると言われています。

制作を始めてから「思っていたものと違う」「アクセスが全く増えない」という失敗を避けるために、ホームページを作る前に必ず確認すべきポイントがあります。本記事では、失敗回避のために押さえるべき5つのチェックポイントを具体的に解説します。

1. なぜ作るのか？目的とターゲットを明確にしないと失敗する

ホームページを作る前に、まず「何のために作るのか」を具体的に決める必要があります。商品の販売促進なのか、問い合わせ件数の増加なのか、企業の認知度向上なのか。目的が曖昧なまま進めると、デザインやコンテンツの判断基準がブレてしまい、成果につながらないサイトになってしまいます。

同時に、誰に向けたホームページなのかをはっきりさせることも重要です。年齢層、業種、抱えている課題など、ターゲットを明確にすることで、効果的なメッセージやデザインの方向性が定まります。

ペルソナとは： ターゲットとなる理想的な顧客像を、1人の人物として具体的に設定したものです。「40代男性、製造業の経営者、コスト削減に悩んでいる」といった具合に詳しく設定します。

さらに、測定可能な数値目標の設定も欠かせません。月間訪問数や問い合わせ件数など、具体的な目標数値を設定することで、公開後の改善活動の指針となります。

KPIとは： 重要業績評価指標のことで、目標達成度を測るための具体的な数値です。例えば「月間問い合わせ件数20件」「月間訪問者数3,000人」などです。

2. 予算相場を知らずにホームページを作ると損をする？費用の内訳を理解しよう

ホームページを作る際の費用は、規模や機能によって大きく変わります。業界調査によると、企業向けサイトの制作費用は以下が一般的な相場です。

しかし、注意すべきは「安ければ得」という考え方です。見積もりが安い場合、既存テンプレートの流用で個性が出せなかったり、検索エンジン対策が含まれていなかったりする可能性があります。見積もりの内訳を詳しく確認し、デザイン費、制作費、システム導入費、検索対策費などが何に含まれているのかを理解することが、失敗回避の鍵となります。

CMSとは： コンテンツ管理システムのことで、専門知識がなくてもホームページの文章や画像を更新できる仕組みです。代表的なものにWordPressなどがあります。

また、初期制作費だけでなく、維持管理費用も別に発生することを忘れてはいけません。制作後の更新やセキュリティ対策にかかる費用も、ホームページを作る前に予算計画に含めておきましょう。

3. 制作会社選びで失敗しないために見るべきポイントはこれだ

制作会社選びは、ホームページを作る上で最も重要な判断のひとつです。実績や過去の制作例を確認し、同じ業種での経験や似たような案件への対応実績があるかをチェックしましょう。一般的には、3社以上を比較検討することが推奨されています。

選定時に重視すべきポイント

• 提案力と理解力：あなたの事業や課題を深く理解し、最適な提案ができるか
• やり取りのしやすさ：返信の速さや対応の丁寧さ
• 見積もりの明確さ：曖昧な項目がなく、追加料金の可能性が明示されているか
• 検索対策の知識：検索エンジンで上位表示させるための専門知識があるか
• 公開後のサポート：公開後のサポートがどこまで含まれるか

「全部任せれば大丈夫」という考え方は危険です。制作会社も、あなたの企業の意図を完全に理解できるわけではありません。定期的な確認や報告のタイミングを、ホームページを作る前に決めておくことで、認識のズレによるトラブルを防げます。

4. 技術的な必須要件を見落とすと致命的？SSL対応とスマホ対応は絶対条件

ホームページを作る際、見た目のデザインだけに注目していませんか？実は、SSL化とスマートフォン対応は、現代のホームページにおいて必須要件です。

SSL化（HTTPS対応）とは： ホームページとユーザーの間の通信を暗号化し、安全にやり取りできるようにする技術です。これがないと、ブラウザで「保護されていない通信」という警告が表示されます。

SSL未対応のサイトは訪問者が離脱してしまい、Googleの検索結果でも低評価を受ける可能性があります。スマートフォン非対応の場合も同様に、検索順位の低下やユーザーの離脱につながります。

モバイルフレンドリーとは： スマートフォンやタブレットでも見やすく、操作しやすいデザインのことです。現在はスマートフォンからのアクセスが大半を占めるため、必須の対応です。

さらに、ページの読み込み速度も、検索エンジンの評価に直結する重要な要素です。これらの技術的な対応がないと、どれだけ良い内容を作っても、検索結果で上位表示されにくくなってしまいます。

制作会社を選ぶ際は、これらの技術的要件への対応状況を必ず確認しましょう。

5. 作って終わりは大間違い！維持管理体制を準備しないと危険

「ホームページは作ったら完成」という誤解は、最も多い失敗パターンのひとつです。実際には、公開後の維持管理が継続的に必要であり、これを怠るとセキュリティリスクの増加や検索順位の低下につながります。

維持管理で確認すべき項目

• SSL証明書やドメインの更新期限管理
• システムの更新とセキュリティ対策の適用
• 定期的なデータバックアップ体制
• コンテンツの更新・追加作業の担当者
• 問題発生時の対応手順

メーカーによると、維持管理を怠ったサイトでは、セキュリティ警告の表示や検索順位の低下、最悪の場合は不正アクセスによる情報流出のリスクがあるとされています。ホームページを作る前に、誰が維持管理を担当するのか、社内で対応するのか外注するのかを明確にしておきましょう。

また、更新作業を社内で簡単にできる仕組みを導入することで、長期的な運用の成功につながります。

まとめ：失敗回避のカギは「作る前」の準備にある

ホームページを作る際の失敗の多くは、企画段階での準備不足に起因しています。本記事で紹介した5つのチェックポイント——目的・ターゲットの明確化、予算の把握、制作会社の選定、技術面の確認、維持管理体制の準備——を押さえることで、失敗のリスクを大幅に減らすことができます。

特に重要なのは、「作ることが目的化」しないよう注意することです。ホームページは、事業目標を達成するための手段であり、公開してからが本当のスタートです。ホームページを作る前に、これらのチェックポイントを確実に確認し、成果につながる制作を実現しましょう。